DJ HELP DESKBY ZULASUN

更新系统后设备无法使用

选择症状,逐项确认。以下为通用排查,不是特定型号的故障诊断;解决后即可停止。

按顺序检查

  1. 记录更新前后的系统、软件和驱动版本,查该设备官方兼容列表。
  2. 并非所有设备都需要驱动;只安装该型号官方要求的版本,避免套用其他型号的设置。
  3. 在备份和兼容性确认前,不要把系统降级或重装作为第一步;记录系统识别和软件识别各自的结果。
  4. 先记录原设置,每次只改一个条件,用相同曲目短时间比较;音量保持较低,解决后停止后续操作。
  5. 仍未解决时记录型号、系统及软件版本、最后有反应的电平表和测试结果,联系官方支持;未测试不等于故障。

官方资料与适用范围

内容检查:2026-10-18。菜单名称随软件版本变化;未进行实机音频测试。

以下为本语言整理的关键检查步骤。选项式详细诊断与机型专用说明主要为日语/英语。

查看日语/英语的原始详细说明 · 机型专用接线指南(日语/英语)