OS更新後に使えない
一般的な確認手順です。機種やソフトの対応を保証する診断ではありません。音量を小さくし、設定を1つずつ変えて比較してください。
確認手順
- 以前動いたOS・ソフトのバージョンと、現在の版を記録します。
- メーカーの対応表と既知の不具合を確認します。最新版なら必ず動くとは限りません。
- 本番前の一括更新・無計画なダウングレードを避け、バックアップと公式の復旧方法を確認します。
- 機材・ソフト・OSの3つの対応表を照合します。ドライバー不要の機種もあるため一律にインストールせず、機種公式ページから必要なものだけ入れます。
- 設定変更前に元の状態を記録し、1項目ずつ変えて同じ曲の30秒程度で比較します。本番中の更新・初期化は避けます。
- 解決しない場合は、型番・OS・ソフトのバージョン、発生条件と確認結果を下の相談メモに残します。未確認の項目を故障と断定しません。
解決しない場合
型番、OS・ソフトの版、どこまでメーターが動くか、試した操作と結果を記録して公式サポートへ伝えてください。未確認の段階で買い替えや故障と決めつけないでください。
公式資料・確認範囲
確認日：2026-10-18。機種・版による違いは公式資料で確認してください。実機検証済みを示すものではありません。