DJ HELP DESKBY ZULASUN

공연 중 컴퓨터나 Deck이 멈춤

증상을 선택해 순서대로 확인합니다. 일반적인 점검이며 특정 모델의 고장 진단이 아닙니다. 해결되면 다음 조작은 멈추세요.

순서대로 확인

  1. 정상 경로가 남아 있으면 유지하고 현장 담당자에게 알립니다. 양쪽을 동시에 재시작하지 않습니다.
  2. 합의된 빈 CH로 시험한 예비 음원을 연결하고 작은 음량에서 입력과 미터를 확인합니다.
  3. 고장 의심 경로는 음량을 내려 분리하고 오류·시간을 기록합니다. 복구는 헤드폰, CH 미터, 작은 출력 순으로 확인하고 공연 후 재현 조건을 정리합니다.
  4. 원래 설정을 기록하고 한 번에 하나만 바꿔 같은 곡으로 짧게 비교합니다. 음량은 작게 시작하고 해결되면 다음 조작은 멈춥니다.
  5. 계속 해결되지 않으면 모델, OS·앱 버전, 마지막으로 반응하는 미터와 시험 결과를 적어 공식 지원에 전달합니다. 미확인이 고장을 뜻하지는 않습니다.

공식 자료와 적용 범위

내용 확인: 2026-10-18. 메뉴명은 버전에 따라 다르며 실기 오디오 검증은 하지 않았습니다.

이 언어로 정리한 핵심 점검 단계입니다. 선택식 상세 진단과 모델별 설명은 주로 일본어·영어입니다.

일본어·영어의 원래 상세 설명 · 모델별 연결 안내 (일본어/영어)