Una canción del servicio no aparece en el programa DJ

Elige un síntoma y comprueba una cosa cada vez. Es una guía general, no un diagnóstico de un modelo concreto. Detente cuando se resuelva.

Verifica los respaldos de originales y biblioteca antes de borrar, formatear o sobrescribir.

Comprueba en orden

Comprueba cuenta, región, autorización de integración DJ, artista y versión exacta.
Algunos temas no se ofrecen a aplicaciones DJ por condiciones de derechos; no siempre es un error de sincronización. Confirma disponibilidad antes de cambiar de plan.
Revisa necesidad de iniciar sesión y avisos del servicio y prepara alternativas; para USB comprueba archivos adquiribles por separado.
Anota el ajuste original, cambia una sola variable y compara un fragmento de la misma canción a volumen bajo. Detente cuando el problema esté resuelto.
Si continúa, registra modelo, versiones del sistema y aplicación, último medidor con señal y resultados para soporte oficial. Una prueba pendiente no demuestra avería.

Contenido revisado: 2026-10-18. Los menús cambian según la versión; no se ha probado el audio con hardware físico.

Comprobaciones clave redactadas en este idioma. El diagnóstico interactivo y las guías de modelos están principalmente en japonés e inglés.