Aparece un zumbido al cargar el portátil

Elige un síntoma y comprueba una cosa cada vez. Es una guía general, no un diagnóstico de un modelo concreto. Detente cuando se resuelva.

Comprueba en orden

A poco volumen compara reproducción detenida, reproducción normal y estado de carga; anota cuándo aparece.
Si el portátil funciona con batería, compara brevemente tras desconectar el cargador de forma normal y aleja audio de adaptadores eléctricos.
Comprueba compatibilidad balanceada en ambos extremos, pero nunca retires la tierra de protección ni modifiques enchufes de red.
Anota el ajuste original, cambia una sola variable y compara un fragmento de la misma canción a volumen bajo. Detente cuando el problema esté resuelto.
Si continúa, registra modelo, versiones del sistema y aplicación, último medidor con señal y resultados para soporte oficial. Una prueba pendiente no demuestra avería.

Contenido revisado: 2026-10-18. Los menús cambian según la versión; no se ha probado el audio con hardware físico.

Comprobaciones clave redactadas en este idioma. El diagnóstico interactivo y las guías de modelos están principalmente en japonés e inglés.