불은 켜지지만 버튼·조그가 반응하지 않음
증상을 선택해 순서대로 확인합니다. 일반적인 점검이며 특정 모델의 고장 진단이 아닙니다. 해결되면 다음 조작은 멈추세요.
순서대로 확인
- 데이터 케이블로 컴퓨터용 USB에 직접 연결하고 OS가 인식하는지 확인합니다.
- rekordbox는 모델 지원과 PERFORMANCE 모드를 확인합니다. EXPORT나 LAN 연결만으로 조작 가능한 것은 아닙니다.
- 다른 DJ 앱을 종료하고 장비의 소프트웨어 제어·MIDI·HID 모드와 Deck 할당을 확인합니다.
- 원래 설정을 기록하고 한 번에 하나만 바꿔 같은 곡으로 짧게 비교합니다. 음량은 작게 시작하고 해결되면 다음 조작은 멈춥니다.
- 계속 해결되지 않으면 모델, OS·앱 버전, 마지막으로 반응하는 미터와 시험 결과를 적어 공식 지원에 전달합니다. 미확인이 고장을 뜻하지는 않습니다.
공식 자료와 적용 범위
내용 확인: 2026-10-18. 메뉴명은 버전에 따라 다르며 실기 오디오 검증은 하지 않았습니다.
이 언어로 정리한 핵심 점검 단계입니다. 선택식 상세 진단과 모델별 설명은 주로 일본어·영어입니다.