No puedo grabar o la grabación está muda

Elige un síntoma y comprueba una cosa cada vez. Es una guía general, no un diagnóstico de un modelo concreto. Detente cuando se resuelva.

Comprueba en orden

Sigue los medidores de reproducción, interfaz y grabador. Escuchar música no demuestra que llegue a la entrada de grabación.
Selecciona el dispositivo y los canales izquierdo/derecho correctos; revisa permisos y restricciones de grabación de servicios de streaming.
Graba 30 segundos de audio propio o autorizado y reproduce el archivo en otra aplicación para comprobar sonido y ambos canales.
Anota el ajuste original, cambia una sola variable y compara un fragmento de la misma canción a volumen bajo. Detente cuando el problema esté resuelto.
Si continúa, registra modelo, versiones del sistema y aplicación, último medidor con señal y resultados para soporte oficial. Una prueba pendiente no demuestra avería.

Contenido revisado: 2026-10-18. Los menús cambian según la versión; no se ha probado el audio con hardware físico.

Comprobaciones clave redactadas en este idioma. El diagnóstico interactivo y las guías de modelos están principalmente en japonés e inglés.