SYNCROOM:自分は正常で相手にだけプチプチ
一般的な確認手順です。機種やソフトの対応を保証する診断ではありません。音量を小さくし、設定を1つずつ変えて比較してください。
確認手順
- 自分のIF入力をローカル録音し、既に雑音があるかを先に確認します。ローカルにもあればUSB・入力・負荷側へ戻ります。
- ローカル正常ならSYNCROOMの送受信メーター、回線表示と発生条件を確認し、有線接続で比較します。
- Macは入出力を同じ外部IFにそろえて比較します。バッファーは1段ずつ調整し、遅延との引換えを記録します。
- 相手側の受信だけで起きるか、他の相手でも起きるかを同意の上で確認します。ルーターや全設定を一度に変えず結果を残します。
- 解決しない場合は、機種・OS・ソフトのバージョン、接続したOUT→IN、最後に反応するメーターと比較結果を相談メモに残します。
自分のInputに届かない
- ネットワークより先にIFとアプリ入力を確認します。自分の列とInputのメーターは区別します。
相手とのやり取り・二重音・雑音
- ローカル正常かを確認してから、送信・受信・モニターを別々に整理します。
解決しない場合
型番、OS・ソフトの版、どこまでメーターが動くか、試した操作と結果を記録して公式サポートへ伝えてください。未確認の段階で買い替えや故障と決めつけないでください。
公式資料・確認範囲
確認日:2026-10-18。機種・版による違いは公式資料で確認してください。実機検証済みを示すものではありません。